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Evaluación de la satisfacción de los pacientes en el Centre Universitari de la Visió y propuestas de mejora en la formación a los estudiantes

El trabajo consiste en la administración de un cuestionario de satisfacción a todos los pacientes que se visitan en las diferentes unidades del Centre Universitari de la Visió. El objetivo es evaluar las respuestas obtenidas para identificar áreas de mejora en la atención y en las metodologías de aprendizaje de los alumnos. A partir de este análisis, se proporcionarán consejos a los profesores para optimizar la formación de los estudiantes en el campo de la óptica y la optometría y en la atención a los pacientes.

Objectius El objetivo principal es evaluar la satisfacción de los pacientes atendidos en el Centre Universitari de la Visió. Otros objetivos incluyen analizar los datos recolectados para identificar áreas de mejora en la atención al paciente y en la formación de los alumnos, así como desarrollar estrategias para mejorar la calidad del servicio.
Tasques a realitzar / Característiques 1. Diseñar y administrar un cuestionario de satisfacción a los pacientes atendidos en las diferentes unidades del CUV. 2. Administrar, recopilar y analizar los datos obtenidos de las encuestas para evaluar la satisfacción del paciente. 3. Identificar áreas de mejora en la atención y en las metodologías de enseñanza utilizadas por los profesores. 4. Proporcionar recomendaciones a los profesores basadas en el análisis de los datos para mejorar la formación de los estudiantes.
Tema Optometria: Cribratges visuals, Teràpies visuals, Psicologia ...
Tipus Projecte
TFG/TFM TFG
Titulació 2020 - GRAU EN ÒPTICA I OPTOMETRIA
Paraules clau Optometria
Direction
Professor/a luis.perez.mana
Nom del professor/a Perez Maña, Luis
Email del professor/a luis.perez.mana@upc.edu
Departament 731-Q031
Tipus de codirector/a UPC
Codirector/a enric.gonzalez-lopez
Nom del codirector/a Gonzalez Lopez, Enrique
Email del codirector/a enric.gonzalez-lopez@upc.edu
Departament del codirector/a 731-Q031
Other data
Nombre d'estudiants 1
Càrrega de treball 6
Requisits Demostrar un interés en el campo de la optometría y la atención al paciente. Tener habilidades de investigación y análisis de datos, o estar dispuesto a desarrollarlas. Mostrar capacidad para trabajar en equipo y comunicarse eficazmente con pacientes y alumnos del sector. Disponibilidad para participar en la recopilación de datos y el análisis de los resultados. Si cumples con estos requisitos y estás interesado en contribuir a la evaluación de la satisfacción de los pacientes, te animo a realizar este trabajo de fin de grado.
Idioma del treball CA, ES
Modality
Modalitat Universitat
Empresa
Options
Possibilitat de beca/finançament no
Confidencial (informatiu) no
Temàtica ambiental no
Ambit de cooperació no
Dates
Data de venciment 31/12/25 23:59
Continguts

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